О магазине Оплата и доставка Контакты Заказать обратный звонок
Санкт-Петербург, Малая Конюшенная, д. 9, 8 800 201-43-49 (бесплатно по России), +7 812 571-20-75
Корзина
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина СЛОВО на Яндекс.Маркете
Каталог Обн.: 03.12
Подписка на рассылку
Распродажа
Система скидок
О магазине
Прайс-лист
Авторы
Издательства
Главная / Книги / Евангелическая литература / Лидерство, наставничество, финансы / Моменты истины: В сервисе нет мелочей

Моменты истины: В сервисе нет мелочей

Моменты истины: В сервисе нет мелочей
Добавить в отложенные покупки
Товар №
78252
Карлзон Я.
Издательство
Альпина Паблишер
ISBN
978-5-9614-5063-7
Страниц
169
Переплет
мягкая
Год
2015
Задать вопрос о товаре:
Приблизительная стоимость доставки в
Почта России: от ₽
СДЭК: от ₽
Боксберри: от ₽
385 ₽

Товара нет в наличии


Если вы хотите получить оповещение при появлении этого товара, просто оставьте свой электронный адрес.

Описание

Книга «Моменты истины» рассказывает о том, как выстроить систему управления компанией таким образом, чтобы ее клиентам всегда предоставлялся стабильно высокий уровень сервиса.

Отзывы
Напишите отзыв и получите 25 бонусных рублей
Добавить отзыв
Ваш отзыв:
Ваша оценка:
Система Orphus — Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите ctr+enter.
Также вас могут заинтересовать
Книги автора
Моменты истины: В сервисе нет мелочей
Моменты истины: В сервисе нет мелочей
Книги издательства
Дитль Э. Огрики и день рождения Огнепыха
Дитль Э. Огрики и день рождения Огнепыха
Дитль Э. Огрики из Грязьбурга
Дитль Э. Огрики из Грязьбурга
Бёме Ю. Приключения Конни на зимних каникулах
Бёме Ю. Приключения Конни на зимних каникулах
Буковский В. И возвращается ветер...
Буковский В. И возвращается ветер...
Уорд Л. Прививка для императрицы
Уорд Л. Прививка для императрицы
Бояркина П. Чему я могу научиться у Александра Пушкина
Бояркина П. Чему я могу научиться у Александра Пушкина
Прингл П. Николай Вавилов: Ученый, который хотел накормить весь мир и умер от голода (мягкий, карм
Прингл П. Николай Вавилов: Ученый, который хотел накормить весь мир и умер от голода (мягкий, карм
Нубер У. Кто я без тебя?
Нубер У. Кто я без тебя?
Кондаурова Л. Чему я могу научиться у Сергея Рахманинова
Кондаурова Л. Чему я могу научиться у Сергея Рахманинова
Тюхтяев Л., Тюхтяева М. Самый воздушный шар в мире. Сестра, брат, аэростат
Тюхтяев Л., Тюхтяева М. Самый воздушный шар в мире. Сестра, брат, аэростат
Козикоглу Т. Стеснительный пес Роб и другие истории
Козикоглу Т. Стеснительный пес Роб и другие истории
Керцер Д. Папа Римский и война: Неизвестная история взаимоотношений Пия XII, Муссолини и Гитлера
Керцер Д. Папа Римский и война: Неизвестная история взаимоотношений Пия XII, Муссолини и Гитлера
Кудь-Сверчков С. Чему я могу научиться у Юрия Гагарина
Кудь-Сверчков С. Чему я могу научиться у Юрия Гагарина
Мугафарова Э. Дом для друга
Мугафарова Э. Дом для друга
Весперини П. Переписывая прошлое. Как культура отмены мешает строить будущее
Весперини П. Переписывая прошлое. Как культура отмены мешает строить будущее
Карри М. Режим гения: Распорядок дня великих людей (покет-серия)
Карри М. Режим гения: Распорядок дня великих людей (покет-серия)
Фучик Ю. Репортаж с петлей на шее (2024)
Фучик Ю. Репортаж с петлей на шее (2024)
Лернер Х. Все сложно: Как спасти отношения, если вы рассержены, обижены или в отчаянии
Лернер Х. Все сложно: Как спасти отношения, если вы рассержены, обижены или в отчаянии
Коэн Д. Руки мыл? Родительский опыт великих психологов
Коэн Д. Руки мыл? Родительский опыт великих психологов
Грив К. Как же теперь сказать правду?
Грив К. Как же теперь сказать правду?
Уитмор Дж. Коучинг: основные принципы и практики коучинга и лидерства
Уитмор Дж. Коучинг: основные принципы и практики коучинга и лидерства
Фельдман Д. Исход. Возвращение к моим еврейским корням в Берлине
Фельдман Д. Исход. Возвращение к моим еврейским корням в Берлине
Смешливая Е. Чему я могу научиться у Анны Ахматовой
Смешливая Е. Чему я могу научиться у Анны Ахматовой
Вассеф Н. Каирские хроники хозяйки книжного магазина
Вассеф Н. Каирские хроники хозяйки книжного магазина
Харрис С. Свобода воли, которой не существует
Харрис С. Свобода воли, которой не существует
Лидеры продаж
Новый Завет: перевод и комментарии А.С.Десницкого (2024)
Новый Завет: перевод и комментарии А.С.Десницкого (2024)
Молитвы, обращающие демонов в бегство
Молитвы, обращающие демонов в бегство
Библейская карта «Палестина во времена Нового Завета»
Библейская карта «Палестина во времена Нового Завета»
Библейская карта «Древний Ближний Восток и Греция»
Библейская карта «Древний Ближний Восток и Греция»
Библейская карта «Древняя Палестина»
Библейская карта «Древняя Палестина»
Последний поход
Последний поход
Россия для Христа
Россия для Христа
Введение в библейское богословие. Ветхий Завет
Введение в библейское богословие. Ветхий Завет
Сотворена его помощницей. Как Бог может сделать ваш брак восхитительным
Сотворена его помощницей. Как Бог может сделать ваш брак восхитительным
Библейская карта «Восточное Средиземноморье в 1 веке н.э.»
Библейская карта «Восточное Средиземноморье в 1 веке н.э.»
Библия в современном русском переводе. 067 ZTI (бордовый кожаный переплет с молнией и индексами)
Библия в современном русском переводе. 067 ZTI (бордовый кожаный переплет с молнией и индексами)
Благослови молитву мою
Благослови молитву мою
Неописуемый. 100 вдохновляющих историй о Боге и науке
Неописуемый. 100 вдохновляющих историй о Боге и науке
Библейский атлас (учебный, новое оформление)
Библейский атлас (учебный, новое оформление)
Раскрывая тайны имен Бога
Раскрывая тайны имен Бога
Сокровенный дневник Адриана Пласса
Сокровенный дневник Адриана Пласса
Новый Завет: Современный русский перевод, Перевод епископа Кассиана
Новый Завет: Современный русский перевод, Перевод епископа Кассиана
Новая Женевская Библия (коричневая)
Новая Женевская Библия (коричневая)
Атомный пастырь
Атомный пастырь
Детская Библия. Библейские рассказы с иллюстрациями (Институт перевода Библии)
Детская Библия. Библейские рассказы с иллюстрациями (Институт перевода Библии)
Катехизис Католической Церкви. Компендиум
Катехизис Католической Церкви. Компендиум
Ветхий Завет на страницах Нового.Комментарий по употреблению Ветхого Завета в Новом
Ветхий Завет на страницах Нового.Комментарий по употреблению Ветхого Завета в Новом
Притчи. Смысловой перевод
Притчи. Смысловой перевод
Основы обучения пророческому служению (2022)
Основы обучения пророческому служению (2022)
Результативные молитвы
Результативные молитвы
Беседы о литургической жизни Церкви
Беседы о литургической жизни Церкви
Библия Семейная (каноническая, большого формата: 200*280 мм., твердый переплет)
Библия Семейная (каноническая, большого формата: 200*280 мм., твердый переплет)
Новый Завет на русском языке. Синодальный перевод. (Акварель, 2022, обложка: «Пшеница»)
Новый Завет на русском языке. Синодальный перевод. (Акварель, 2022, обложка: «Пшеница»)
Чтения Великого поста. Книга пророка Исайи
Чтения Великого поста. Книга пророка Исайи
Наполни тревожное сердце покоем. Женский путеводитель к довольству
Наполни тревожное сердце покоем. Женский путеводитель к довольству
Основы библейского греческого языка. Рабочая тетрадь
Основы библейского греческого языка. Рабочая тетрадь
HOLY BIBLE. New Evangelical Translation. New Testament
HOLY BIBLE. New Evangelical Translation. New Testament
Новый Завет на русском языке. Синодальный перевод. (Акварель, 2022, обложка: «Лист»)
Новый Завет на русском языке. Синодальный перевод. (Акварель, 2022, обложка: «Лист»)
Чтения Великого поста. Книга Притчей
Чтения Великого поста. Книга Притчей
Культура почитания
Культура почитания
Греческо-русский словарь Нового Завета
Греческо-русский словарь Нового Завета
Новый Завет Господа нашего Иисуса Христа. Современный перевод
Новый Завет Господа нашего Иисуса Христа. Современный перевод
Учебная Библия с комментариями. Синодальный перевод (кожаный переплет, бордовый)
Учебная Библия с комментариями. Синодальный перевод (кожаный переплет, бордовый)
Кесарю кесарево? Должен ли христианин быть патриотом?
Кесарю кесарево? Должен ли христианин быть патриотом?
Библия учебная каноническая. Новый русский перевод с дополнениями. Фиолетовая
Библия учебная каноническая. Новый русский перевод с дополнениями. Фиолетовая
Книга Согласия. Вероисповедание и учение лютеранской церкви (2023, 5-е изд)
Книга Согласия. Вероисповедание и учение лютеранской церкви (2023, 5-е изд)
Чтения Великого поста. Книга Бытия
Чтения Великого поста. Книга Бытия
Товар добавлен в корзину!
Вернуться к просмотру Оформить заказ
Наверх